Kundenzufriedenheit
Die wichtigste Strategie der UTM Tarım Makinaları A.S. “Kundenzufriedenheit sicherzustellen und fortzusetzen”.
In diesem Rahmen;
Beschwerden und Anfragen unserer Kunden werden so schnell wie möglich bewertet, gelöst und beantwortet mit einem objektiven und fairen Ansatz u. alle Informationen unserer Kunden werden im Rahmen unserer Datenschutzrichtlinie geschützt.
Wir gehen bei der Bewertung von Kunden-Meldungen und bei allen anderen Tätigkeiten zur Lösung bestehender Probleme” kundenorientiert ” vor.
Unser Ziel ist, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und das Wiederauftreten von Beschwerden durch Feedbacks unserer Kunden und regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zu verhindern.
